Uluslararası Dolaşım (Roaming) Nedir? Uluslararası Dolaşım servisi (Roaming), BİMcell hattınız ile yurt dışına çıktığınızda gittiğiniz ülkedeki anlaşmalı operatörler üzerinden tüm servisleri kullanabilmeniz demektir.
Hattınızı Yurt dışında Kullanıma Açtırma Yurt dışına çıkmadan önce hattınızın uluslararası dolaşıma (roaming) açık olduğundan emin olmalısınız.
Hattınızı uluslararası dolaşıma açtırmak için:
4551'e ACIKDOLASIM yazıp SMS gönderebilirsiniz,
444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz,
Online İşlemler menüsünden açtırabilirsiniz.
Yurt dışında Arama Nasıl Yapılır?
USSD araması: Yurt dışında arama yapmak için*121* tuşlandıktan sonra aranacak ülke kodu ve telefon numarası girilir, ardından önce # sonra arama tuşuna basılır:
*121* 
Ülke kodu Telefon Numarası # Arama Tuşu
*121* 90 551 1234567 #
Çağrıların dakikası 50 Kr olarak ücretlendirilir.
Kullanabileceğiniz BİMcell Servisleri SMS İle Tarife Sorgulama Yurt dışında merak ettiğiniz ülkede hangi ücretlerin geçerli olduğunu kısa mesajla öğrenebilirsiniz. Bunun için sorgulamak istediğiniz ülkenin adını yazıp (Örnek: FRANSA) 5155'e göndermeniz yeterli. Üstelik bu servisi hem yurt içinden hem de yurt dışından faturasız hatta sahip tüm müşterilerimiz için sadece 75 Kuruş.
SMS ile Tarife Sorgulama servisi ile yapılacak sorgular, uydu operatörlerinde dolaşım yaparken geçerli olan ücretleri kapsamamaktadır.
SMS Kısa Mesaj Servisi'mizi (SMS), yurt dışından herhangi bir işlem gerektirmeden, aynı şekilde kullanabilirsiniz. Kısa Mesaj Merkez Numarası +90 559 800 8000'dir.
GPRS BİMcell GPRS servisi ile, cep telefonunuzdan yüksek hızda veri alışverişi yapabilir, e-postalarınızı okuyabilirsiniz.
Uluslararası dolaşımda yurt dışı GPRS tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
BİMcell Müşteri Hizmetleri Yurt dışındayken, her türlü konuda yardım almak için BİMcell Müşteri Hizmetleri'ne +90 555 444 4 551'den ulaşabilirsiniz.
Tüm müşterilerimiz için yurt dışında iken tüm ülkelerden BİMcell Müşteri Hizmetleri'ni aramak, çağrı başına 40 Kr olarak ücretlendirilecektir
ŞimdiAra Bu servis ile arayarak ulaşamadığınız bir BİMcell abonesi telefonunu açar ve ulaşılabilir hale gelirse ŞimdiAra servisi otomatik olarak devreye girer ve aradığınız kişinin ulaşılabilir konumda olduğunu kısa mesaj olarak bildirir.
Yurt dışında Kullanım Ücretleri
| BÖLGE |
|
Çağrı Yapma
TL/Dk |
SMS
TL/Adet |
Çağrı Alma
TL/dk |
GPRS
TL/MB |
| AVRUPA, AMERİKA, RUSYA |
|
20,00 |
10,00 |
20,00 |
30,00 |
| DİĞER |
|
40,00 |
10,00 |
20,00 |
40,00 |
| UYDU OPERATÖRLERİ |
|
40,00 |
10,00 |
20,00 |
40,00 |
| KKTC |
|
6,12 |
2,00 |
2,50 |
30,00 |
Yurt dışında alınan SMS'ler ücretlendirilmez.
Tüm müşterilerimiz yurt dışında iken BİMcell Müşteri Hizmetleri'nden alacakları çağrılar, ücretsiz olacaktır.
Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
Yukarıda bilgisi verilen ücretler bulunulan ülkedeki düzenlemelere ve/veya GSMA standartlarına göre uygulanan ücretlendirme kurguları için de geçerli olup; bazı ülkelerde, uygulanan çağrı kurulma ücretleri de ücretlendirmenize yansıtılacaktır.
Ücretlendirme Periyodu Çağrı yapma ve çağrı alma ücretlendirme periyodu 60 saniyedir, GPRS ise 10KB üzerinden ücretlendirilmektedir.
Bölgeler kapsamındaki ülkeler hakkında bilgi almak için 444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.