Yurt Dışı

Hattımı yurt dışında kullanıma nasıl açarım?

  Yurt dışına çıkmadan
a. 4551'e ACIKDOLASIM yazıp SMS gönderebilirim,
b. 444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetlerini arayabilirim,
c. Online İşlemler menüsünden açabilirim.

Yurt dışında nasıl arama yaparım?

 

Yurt dışında arama yaparken aşağıdaki sırayı izlemeniz gerekir:

00 Ülke Kodu Telefon Numarası Arama Tuşu

00 90 551 1234567

Faturasız Hatlar, yurtdışında iken CAMEL* anlaşması olan operatörlerde yukarıda belirtilen şekilde doğrudan arama yapabileceklerdir.
CAMEL* anlaşması olmayan operatörlerde doğrudan arama yapılamadığında USSD Araması (Sembollü Arama) yapılabilecektir.
USSD Araması yapmak için*121* tuşlandıktan sonra aranacak ülke kodu ve telefon numarası girilir, ardından önce # sonra arama tuşuna basılır:

 

121 Ülke Kodu Telefon Numarası Arama Tuşu

121 90 551 1234567

Faturasız müşterilerin, CAMEL anlaşmalı operatörlerde aramanın dakikası 6 TL’dir.

Yurt dışında kullanım ücretleri nasıl?

  Çağrıların dakikası 50 Kr olarak ücretlendirilir.

Yurt dışına çıktığımda kullanabileceğim konuşma paketleri nelerdir?

 

BİMcell 90DK Yurt Dışı Konuşma Paketi

BİMcell 60DK Bütün Dünya Konuşma Paketi

Yurt dışına çıktığımda kullanabileceğim internet paketleri nelerdir?

 

BİMcell 50MB Yurt Dışı İnternet Paketi

BİMcell 50MB Bütün Dünya İnternet Paketi

BİMcell Yurt Dışı 15MB İnternet Paketi

Daha detaylı bilgi almak istiyorum

Uluslararası Dolaşım (Roaming) Nedir?

Uluslararası Dolaşım servisi (Roaming), BİMcell hattınız ile yurt dışına çıktığınızda gittiğiniz ülkedeki anlaşmalı operatörler üzerinden tüm servisleri kullanabilmeniz demektir.

 

Hattınızı Yurt dışında Kullanıma Açtırma

Yurt dışına çıkmadan önce hattınızın uluslararası dolaşıma (roaming) açık olduğundan emin olmalısınız.

Hattınızı uluslararası dolaşıma açtırmak için:

bullet   4551'e ACIKDOLASIM yazıp SMS gönderebilirsiniz,

bullet   444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz,

bullet   Online İşlemler menüsünden açtırabilirsiniz.

Yurt dışında Arama Nasıl Yapılır?


USSD araması: Yurt dışında arama yapmak için*121* tuşlandıktan sonra aranacak ülke kodu ve telefon numarası girilir, ardından önce # sonra arama tuşuna basılır:


*121* bullet Ülke kodu bullet Telefon Numarası bullet # bullet Arama Tuşu

*121* bullet 90 bullet 551 bullet 1234567 bullet #

 

Çağrıların dakikası 50 Kr olarak ücretlendirilir.

 

Kullanabileceğiniz BİMcell Servisleri SMS İle Tarife Sorgulama

Yurt dışında merak ettiğiniz ülkede hangi ücretlerin geçerli olduğunu kısa mesajla öğrenebilirsiniz. Bunun için sorgulamak istediğiniz ülkenin adını yazıp (Örnek: FRANSA) 5155'e göndermeniz yeterli. Üstelik bu servisi hem yurt içinden hem de yurt dışından faturasız hatta sahip tüm müşterilerimiz için sadece 75 Kuruş.

SMS ile Tarife Sorgulama servisi ile yapılacak sorgular, uydu operatörlerinde dolaşım yaparken geçerli olan ücretleri kapsamamaktadır.

SMS

Kısa Mesaj Servisi'mizi (SMS), yurt dışından herhangi bir işlem gerektirmeden, aynı şekilde kullanabilirsiniz. Kısa Mesaj Merkez Numarası +90 559 800 8000'dir.

GPRS

BİMcell GPRS servisi ile, cep telefonunuzdan yüksek hızda veri alışverişi yapabilir, e-postalarınızı okuyabilirsiniz.
Uluslararası dolaşımda yurt dışı GPRS tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.

BİMcell Müşteri Hizmetleri

Yurt dışındayken, her türlü konuda yardım almak için BİMcell Müşteri Hizmetleri'ne +90 555 444 4 551'den ulaşabilirsiniz.

Tüm müşterilerimiz için yurt dışında iken tüm ülkelerden BİMcell Müşteri Hizmetleri'ni aramak, çağrı başına 40 Kr olarak ücretlendirilecektir

ŞimdiAra

Bu servis ile arayarak ulaşamadığınız bir BİMcell abonesi telefonunu açar ve ulaşılabilir hale gelirse ŞimdiAra servisi otomatik olarak devreye girer ve aradığınız kişinin ulaşılabilir konumda olduğunu kısa mesaj olarak bildirir.

Yurt dışında Kullanım Ücretleri
BÖLGE   Arama Yapma
TL/dk (USSD)
Arama Yapma
TL/dk (Diğer)
SMS
TL/Adet
Çağrı Alma
TL/dk
GPRS
TL/Mb.
AVRUPA, AMERİKA, RUSYA   0,5 6 1 0,5 11
DİĞER   0,5 6 1 0,5 25
UYDU OPERATÖRLERİ   0,5 15 1 0,5 25

 

Yurt dışında alınan SMS'ler ücretlendirilmez.

Tüm müşterilerimiz yurt dışında iken BİMcell Müşteri Hizmetleri'nden alacakları çağrılar, ücretsiz olacaktır.

Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.

Yukarıda bilgisi verilen ücretler bulunulan ülkedeki düzenlemelere ve/veya GSMA standartlarına göre uygulanan ücretlendirme kurguları için de geçerli olup; bazı ülkelerde, uygulanan çağrı kurulma ücretleri de ücretlendirmenize yansıtılacaktır.

Ücretlendirme Periyodu

Çağrı yapma ve çağrı alma ücretlendirme periyodu 60 saniyedir, GPRS ise 10KB üzerinden ücretlendirilmektedir.

Bölgeler kapsamındaki ülkeler hakkında bilgi almak için 444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.

  • Yurt Dışında Kullanım
  • Hattımın yurt dışını arama özelliğini nasıl açarım?

     
    a. 4551‘e ACIKYURTDISI yazıp SMS gönderebilirim,
    b. 444 4 551 BİMcell Müşteri Hizmetlerini arayabilirim
    c. Online İşlemler menüsüden açabilirim.

    Türkiye'den yurt dışını nasıl ararım?

     

    Yurt dışını arama ücretleri nasıl?

     

    Türkiye'den yurt dışını daha avantajlı aramak için kullanabileceğim konuşma paketleri nelerdir?

      Alo Dünya Paketi ile Türkiye'den dünya üzerindeki tüm numaraları dakikası 80 Kuruş'a arayabilirsiniz. Pakete üye olmak için KAYIT ALO DUNYA yazıp 4551'e gönderebilirsiniz


    Alo Dünya paketi ile ilgili bilgi almak istiyorumDaha detaylı bilgi almak istiyorum

  • Türkiye'den Yurt Dışını Arama